La perspectiva de los profesionales de la salud sobre la calidad percibida por los usuarios/as: dos opiniones en coincidencia

 

Autores
Petracci, Mónica
Tipo de recurso
artículo
Estado
Versión publicada
Año de publicación
2005
País
Argentina
Institución
Universidad Nacional de La Plata
Repositorio
SEDICI (UNLP)
Descripción
Este artículo busca, en primer término, encontrar ejes que contribuyan a la reflexión sobre el concepto y la producción teórica y empírica de la calidad de la atención. En segundo lugar, busca interrelacionar las opiniones de profesionales y usuarios a través del análisis de los resultados de un estudio empírico cuyas preguntas centrales fueron las siguientes: ¿qué piensan los profesionales sobre la calidad percibida por los usuarios? ¿Cuál es su concepción de calidad de la atención y derechos, especialmente de derechos sexuales y reproductivos? Fue estructurado en cuatro secciones: el concepto de calidad de la atención y el estado de la producción sobre el tema; el objetivo y los lineamientos metodológicos del estudio empírico; el análisis de los datos y, finalmente, la síntesis y las conclusiones.
Idioma
español
OAI Identifier
oai:sedici.unlp.edu.ar:10915/29844
Enlace del recurso
http://sedici.unlp.edu.ar/handle/10915/29844
http://hdl.handle.net/10915/29844
http://perio.unlp.edu.ar/ojs/index.php/question/article/view/113
Nivel de acceso
Acceso abierto
Materia
Periodismo
Comunicación
comunidad científica
profesionales de la salud
opinión pública
calidad técnica
hospitales públicos