El perfil del profesional de las relaciones públicas en España: Situación y tendencias del sector

Resumen: El objetivo principal de este trabajo es aproximarse al sector de las relaciones públicas en España a través de sus profesionales. Se condujo un análisis cualitativo Delphi entre expertos y un estudio cuantitativo en Qualtrics orientado a estos profesionales. Los resultados determinan forta...

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Detalles Bibliográficos
Autores: del Toro-Acosta,Andrés, Alcaide-Pulido,Purificación, Lozano-Delmar,Javier, Muñiz-Velásquez,José Antonio, Tapia Frade,Alejandro
Tipo de recurso: artículo
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2022
País:Chile
Institución:Agencia Nacional de Investigación y Desarrollo
Repositorio:SciELO Chile
OAI Identifier:oai:scielo:S0719-367X2022000300015
Acceso en línea:http://www.scielo.cl/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0719-367X2022000300015
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:relaciones públicas
tendencias
competencias blandas
competencias duras
medios de comunicación
España
Descripción
Sumario:Resumen: El objetivo principal de este trabajo es aproximarse al sector de las relaciones públicas en España a través de sus profesionales. Se condujo un análisis cualitativo Delphi entre expertos y un estudio cuantitativo en Qualtrics orientado a estos profesionales. Los resultados determinan fortalezas -como el impulso del sector gracias a la diversificación, la gestión de influencers y la generación de contenidos de valor conseguidas por la transformación digital- y detallan también amenazas generadas por esa disrupción tecnológica donde el sector cambia a gran velocidad, lo que puede suponer una pérdida de confianza en el contenido que generan en los medios por la desinformación y las fake news. Los resultados podrán guiar la toma decisiones empresariales en comunicación en materia de gestión de personas, a la vez que muestran las necesidades formativas específicas de profesionales y estudiantes. La principal conclusión consiste en la exigencia de un equilibrio entre las habilidades blandas -soft- y duras -hard-: las primeras, transversales y que mantendrán su importancia en el tiempo; las segundas exigen a los profesionales una actualización continúa en aspectos técnicos.