Diseño de un sistema de gestión de calidad basado en la Norma ISO 9001:2008 en la Empresa Instrumental INC.

Este estudio tiene como objetivo diseñar un Sistema de Gestión de la Calidad basado en la norma ISO 9001:2008, para la empresa Instrumental Inc. manteniendo su estructura funcional, que permita tener un mejor conocimiento de los requerimientos del cliente y los satisfaga de una manera eficaz, para l...

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Detalles Bibliográficos
Autores: Martínez Centeno, María Belén, Peña Toledo, Patricio José
Tipo de recurso: tesis de maestría
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2010
País:Ecuador
Institución:Universidad Técnica Particular de Loja
Repositorio:Repositorio Universidad Técnica Particular de Loja
OAI Identifier:oai:dspace.utpl.edu.ec:123456789/4783
Acceso en línea:http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/4783
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Gestión de calidad
Control de calidad
Norma ISO
Descripción
Sumario:Este estudio tiene como objetivo diseñar un Sistema de Gestión de la Calidad basado en la norma ISO 9001:2008, para la empresa Instrumental Inc. manteniendo su estructura funcional, que permita tener un mejor conocimiento de los requerimientos del cliente y los satisfaga de una manera eficaz, para lo cual será necesario implementar los procesos del Sistema de Gestión de la Calidad, tanto en áreas administrativas como productivas de la organización.