Estrés laboral antes y durante la pandemia por covid-19 en el personal médico del hospital de Tena

El estrés laboral se define como un estado disfuncional de respuesta del organismo frente a exigencias laborales externas, provocado por un desequilibrio entre la demanda y la capacidad de respuesta del sujeto, con síntomas psicológicos, físicos o sociales (Osorio & Cárdenas, 2017) (García et al...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Shiguango Shiguango, Nadia Neida
Tipo de recurso: tesis de maestría
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2022
País:Ecuador
Institución:Universidad Regional Autónoma de los Andes
Repositorio:Repositorio Universidad Regional Autónoma de los Andes
Idioma:español
OAI Identifier:oai:dspace.uniandes.edu.ec:123456789/15289
Acceso en línea:https://dspace.uniandes.edu.ec/handle/123456789/15289
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:ESTRÉS LABORAL
ESTRESORES LABORALES
TRABAJADORES DE LA SALUD
COVID – 19
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spelling Estrés laboral antes y durante la pandemia por covid-19 en el personal médico del hospital de Tena Shiguango Shiguango, Nadia Neida ESTRÉS LABORAL ESTRESORES LABORALES TRABAJADORES DE LA SALUD COVID – 19 El estrés laboral se define como un estado disfuncional de respuesta del organismo frente a exigencias laborales externas, provocado por un desequilibrio entre la demanda y la capacidad de respuesta del sujeto, con síntomas psicológicos, físicos o sociales (Osorio & Cárdenas, 2017) (García et al., 2013). Constituye el resultado de la exposición a factores psicosociales de riesgo, con elevada probabilidad de afectar la salud de los trabajadores y el funcionamiento de la institución laboral a mediano y largo plazo (Moreno & Báez, 2010). Los estresores laborales, ya sean referidos al puesto de trabajo, a la organización y a la misma persona, constituyen aspectos desfavorables con un alto potencial de afectar la salud mental y física del trabajador por una exposición sostenida o prolongada en el tiempo. Están directamente relacionados a condiciones nocivas causando tensión en el personal, influyendo en la actividad del trabajador y en el resultado de sus acciones, sin embargo, este proceso puede ser diferente en cada individuo (Macías & Vidal, 2019) (Betancourt et al., 2020; Chuna, 2020; Leal- Costa et al., 2021; Quiranza, 2021). El estrés laboral en los profesionales de la salud constituye un estado disfuncional que impacta negativamente en la calidad de vida laboral, en la efectividad del sistema de salud y en la atención requerida por la población. En condiciones de crisis sanitaria derivada de la pandemia por COVID – 19, las vivencias negativas de estrés tienden a acentuarse, procedente de la exposición a estresores laborales que suelen resurgir o incrementarse. El objetivo de la investigación fue determinar las diferencias estadísticamente significativas de la exposición al estrés laboral antes y durante la pandemia, en el personal médico del hospital de Tena. El diseño fue no experimental, transversal, descriptivo y correlacional. Se utilizó el cuestionario CoPsoQ-istas21, el cual fue aplicado a las mismas personas en el año 2019 y posteriormente en el 2021. Entre los resultados de la segunda medición destacan las exigencias cuantitativas que se incrementan en un 89.6%, el ritmo de trabajo (83.3%), las exigencias emocionales (72.9%) y la inseguridad sobre las condiciones de trabajo (62.5%). Estas cuatro dimensiones encabezan el listado de estresores con mayor incidencia al encontrarse exposición a la totalidad de los sujetos (100%) en comparación con la primera medición. Se aplicó la prueba de Wilcoxon con valores de media del estrés laboral en ambos momentos al obtener un valor menor de 0.05. Se concluye una mayor presencia de estrés y síntomas asociados con respecto a la etapa precedente. Con este estudio se ofrecen elementos para el diseño e implementación de acciones correctivas y preventivas UA-MSO-EAC-085-2022 https://dspace.uniandes.edu.ec/handle/123456789/15289
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