Uso de la comunicación prosocial en profesionales sanitarios y sociales con personas mayores: estudio piloto

p. 13-18

Detalhes bibliográficos
Autores: Plaza Carmona, María, Requena Hernández, Carmen
Tipo de documento: artigo
Estado:Versión aceptada para publicación
Data de publicação:2016
País:España
Recursos:Universidad de León
Repositório:BULERIA. Repositorio Institucional de la Universidad de León
OAI Identifier:oai:buleria.unileon.es:10612/12045
Acesso em linha:http://scielo.isciii.es/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1134-928X2016000100004&lng=es&nrm=iso&tlng=es
http://hdl.handle.net/10612/12045
Access Level:Acceso aberto
Palavra-chave:Educación
Medicina. Salud
Psicología
Ancianos
Prosociabilidad
Comunicación
6108 Psicología de la Vejez
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spelling Uso de la comunicación prosocial en profesionales sanitarios y sociales con personas mayores: estudio piloto Plaza Carmona, María Requena Hernández, Carmen Educación Medicina. Salud Psicología Ancianos Prosociabilidad Comunicación 6108 Psicología de la Vejez p. 13-18 Los profesionales sociales y de la salud están desbordados ante la creciente demanda de servicios, lo que requiere crear fórmulas dirigidas a una implicación más activa de los usuarios en su propia salud. Objetivo: diseñar un cuestionario de prosociabilidad y aplicarlo a profesionales del ámbito social y sanitario en vivo. Metodología: Cuatro observadores valoraron la prosociabilidad de 20 profesionales que interaccionaban con mayores en situación de consulta y/o actividades de ocio. La herramienta de evaluación fue un Cuestionario de buenas prácticas de comunicación prosocial, elaborado por nuestro equipo. Nueve factores relacionados con la competencia prosocial fueron observados mediante 22 ítems de conductas y actitudes. Resultados: los centros y profesionales de la salud emplean más la prosociabilidad, posiblemente ya que atienden de forma personalizada, mientras que centros y profesionales sociales atienden grupalmente. Conclusiones: Se precisan más investigaciones sobre cómo incorporar conductas prosociales en atención grupal. Además, se necesita más entrenamiento de competencias prosociales para disminuir el estilo de rol de experto, dominante entre los profesionales del estudio SI Sociedad Española de Enfermería Geriátrica y Gerontológica http://scielo.isciii.es/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1134-928X2016000100004&lng=es&nrm=iso&tlng=es http://hdl.handle.net/10612/12045
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