Clima organizacional y satisfacción del usuario interno en Centro de Salud Ica 2016

Del estudio sobre clima organizacional y satisfacción del usuario interno en el centro de salud de Pachacutec, para determinar la relación entre clima organizacional y la satisfacción del usuario interno: de un total de 21 encuestados, en cuanto se refiere al clima organizacional se obtuvo un 33.3%...

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Detalhes bibliográficos
Autor: Salazar Arandia, Octavio
Formato: tesis de maestría
Fecha de publicación:2016
País:Perú
Recursos:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Idioma:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/127078
Acesso em linha:https://hdl.handle.net/20.500.12692/127078
Access Level:acceso embargado
Palavra-chave:Clima organizacional
Satisfacción
Recurso humano (usuario interno)
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spelling Clima organizacional y satisfacción del usuario interno en Centro de Salud Ica 2016 Salazar Arandia, Octavio Clima organizacional Satisfacción Recurso humano (usuario interno) https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02 Del estudio sobre clima organizacional y satisfacción del usuario interno en el centro de salud de Pachacutec, para determinar la relación entre clima organizacional y la satisfacción del usuario interno: de un total de 21 encuestados, en cuanto se refiere al clima organizacional se obtuvo un 33.3% con un clima saludable, 47.6% clima organizacional en proceso y un 19.1% clima organizacional no saludable. Igualmente del total de 21 encuestados en cuanto se refiere a satisfacción del usuario interno, se obtuvo 57.14% satisfechos y 42.86% insatisfechos Haciendo una correlación entre el clima organizacional y la satisfacción del usuario interno, se concluye que si existe correlación entre el clima organizacional y la satisfacción del usuario interno: chi cuadrado de Pearson=7.700, significación asintótica (bilateral)=0.021 De las 07 dimensiones de la satisfacción del usuario interno en estudio, 03 dimensiones tiene correlación y a excepción de 04 dimensiones que no tienen correlación (interacción con el jefe, oportunidades de progreso, remuneraciones y relaciones con los compañeros de trabajo. Tesis Trujillo Escuela de Posgrado Gestión de los Servicios de Salud Salud integral humana Promoción de la salud, nutrición y salud alimentaria Salud y bienestar Universidad César Vallejo PE https://hdl.handle.net/20.500.12692/127078
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